1、按win+r打开运行窗口,输入eventvwr.msc,回车即可,如图所示:
2、调出事件查看器窗口后,通过事件查看器中的错误报告,可以得出哪个程序或驱动导致win7关机错误,如图所示:
3、接着找到是引起错误的程序,将程序重启启动即可。
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